翁山蘇姬

人權史上，美國金恩博士、南非的曼德拉、印度的甘地，都是以非暴力訴求，贏得舉世推崇的指標性人物，而緬甸的翁山蘇姬，也可以說是依循同樣的脈絡，奉獻個人生命，為同胞爭取民主自由。 事實上，翁山蘇姬對緬甸的使命感，有相當的成份，是承襲自她的父母，而她的成長和教育過程，也奠定了她堅強的民主信念。

1991年，翁山蘇姬獲頒歐洲議會自由理念獎，當時遭軟禁的蘇姬，無法親自領獎，但同一星期，英美各大報上出現了一篇投書，文章題為:無懼的自由。文中，蘇姬開宗明義的說，腐敗的根源不是權力，而是恐懼，當權者因為恐懼失去權力，而濫權腐敗，而老百姓則是恐懼遭到迫害，因而怯懦腐敗，這段文字，說明了翁山蘇姬的政治理念，同時也呈現出過去20年來，支撐她孤身抗暴的背後獨特信念。

翁山蘇姬的父親，翁山將軍，是1947年協助緬甸擺脫殖民地位的獨立英雄，卻不幸的在同一年遭到暗殺身亡。蘇姬的母親金姬，在緬甸建國後出使印度，擔任外交工作，而隨行的蘇姬也在印度求學，取得政治學學位，接著前往英國深造，獲得倫敦大學亞非研究博士學位。 27歲那年，翁山蘇姬嫁給英國學者艾里斯，生下2個孩子，為人母親的平靜生活，一直到蘇姬43歲那年，回國探望重病的母親時，才出現重大轉折。

1988年，緬甸民間對軍人專政的腐敗，不滿情緒達到最高點，當年的8月8日，大批學生走上街頭，反政府示威風起雲湧，出身政治家庭的蘇姬，很快就被異議人士推舉為運動領袖，這場後人口中的8888起義，雖然最後仍舊遭到血腥鎮壓。 但軍政府在民意壓力下，舉辦了30年來首次民主選舉，翁山蘇姬率領的全國民主聯盟在這場國會選舉中，席捲多數席次，蘇姬原本依法應該出任總理，接掌政權，但軍政府不願退場，強行宣告選舉無效，同時還將反對派領袖翁山蘇姬軟禁在家中，與外界隔離。

從1989年，到2009年這20年當中，翁山蘇姬曾兩度獲釋，但又3度遭到當局以各種理由，逮捕和拘禁，但即使被獨裁政權視為洪水猛獸，即使缺乏行動上的自由，蘇姬的非暴力反抗鮮明形象，卻贏得了西方世界與民主國家的一致認同，先後獲頒無數勳章和獎項，其中包括了1991年的諾貝爾和平獎。

由於長期遭拘禁，翁山蘇姬無法見到病逝英國的丈夫最後一面，也始終和自己的子女分隔兩地，個人的奉獻犧牲，換來了國際社會對緬甸蠻橫暴政的關注，然而各國政府的不斷施壓，和緬甸人民爭民主的怒吼，卻都無法促成緬甸政治的改朝換代，這個東南亞佛教國家的5500萬人民，至今仍在設法擺脫恐懼，爭取自由。

(民視新聞查修傑綜合報導)

道德風險

維基百科，自由的百科全書
跳轉到: 導航, 搜尋

道德風險（Moral Hazard）是指參與合同的一方所面臨的對方可能改變行為而損害到本方利益的風險。

比如說，當某人獲得某保險公司的保險，由於此時某人行為的成本由那個保險公司部分或全部承擔。此時保險公司面臨著道德風險。如果此人違約造成了損失，他自己並不承擔全部責任，而保險公司往往需要承擔大部分後果。此時某人缺少不違約的激勵，所以只能靠他的道德自律。他隨時可以改變行為造成保險公司的損失，而保險公司要承擔損失的風險。

[編輯] 在保險方面

在保險市場，道德風險發生在，當被保險人行為某種程度的改變，導致保險公司的費用提高，因為被保險人不用再負擔行為的所有費用，也由於被保險人不用再承擔醫療服務的費用，被保險人就有要求更加高價和更詳盡的醫療服務的激勵，但那些卻並非是必要的服務。被保險人多消費的誘因，僅僅因為他們不用再承擔醫療服務的全部費用。

被保險人行為的改變有2種類型。第一種為危險的行為本身導致的稱為事前道德風險(ex ante moral hazard)。在這種類型，被保險人會以危險的態度來行動，而導致保險公司必需支付更多的負面結果。例如：在購買汽車的保險後，有些人可能較不會鎖車子或選擇駕駛更多，因此增加車子被偷或發生車禍的危險性。在購買火險後，有些人可能會較少關注防火措施，有可能在床上抽菸，或忘了替換火警的電池。即有了醫療保險後，消費者對疾病發生的預防誘因會降低，進而提高罹病的機率。

第二種行為改變的類型為一旦提供保險來承擔他們的費用，對風險結果的負面反應，這被稱為事後的道德風險(ex post moral hazard)。在這種類型被保險人不用危險的態度來導致更多負面的結果，但當保險範圍增加時，他們要求保險公司支付更多。例如：沒有健康保險，有些人可能放棄醫藥治療由於費用太高和生的病不嚴重。但是健康保險變得可利用後，有些人可能要求保險提供人支付沒必要發生的醫藥治療費用，即在有醫療保險的情況下，消費者就醫時所面對的價格降低了，因此消費者的醫療需求會增加。

有些時候道德風險是如此的劇烈，使保險策略都沒有用。共同保險(coinsurance)、共同負擔(co-payment)和自負額 (deductible)為減少道德風險危險性的方式。共同保險、共同負擔和自負額用增加消費者不在預算的消費，以減少被保險人消費的動機，因此被保險人就有一財務上的因素來避免多消費。

What's Marketing??

投資效益近58倍》世界最好工作 全球網友瘋狂關注
‧遠見 2009/06/09
昆士蘭旅遊局徵選大堡礁保育員，推出「世界最好的工作」，儼然就是世界最好的行銷，短短時間在全球引起熱烈討論，投資報酬率近58倍。
【撰文／范榮靖】

魔鏡啊、魔鏡啊，世界最好的工作在哪裡？

如果有個工作只需漫步在藍天白雲沙灘上，偶爾下水跟魚群拍照，再把照片上傳並用英文寫下心得，還有半年澳幣15萬薪水（約新台幣375萬元）可拿，你心動了嗎？

這不是天方夜譚。2009年1月上旬，澳洲昆士蘭旅遊局為了行銷大堡礁，發揮絕佳創意，推出在全世界招聘保育員工作的廣告，立即引起全球注目。

短短時間，將近全球200個國家，約3萬4684人報名，各國媒體爭相報導，光是一天上網瀏覽人次更是高達30多萬人。

之後，選出16名候選人參加5月6日決賽，最終由34歲的英國人班．邵斯歐（Ben Southall）脫穎而出。

從推出至今，昆士蘭旅遊局僅僅花費170萬澳元（約新台幣4250萬元）的成本，卻換來超過1億澳元（約新台幣25億元）的行銷價值，投資報酬率高達57.8倍。

但是事件還沒結束。等到7月1日邵斯歐正式走馬上任後，每週更新部落格，加上網友討論、媒體報導，勢必又將引發另一波宣傳。

昆士蘭旅遊局執行長安東尼．海斯（Anthony Hayes）滿意地說，「昆士蘭將因這項創新的行銷策略享譽國際，也藉此再次行銷澳洲藍天碧海的深刻印象。」

的確，小創意，大效果，「這份世界最好的工作儼然就是世界最好的行銷，這招確實厲害，」中山大學人力資源管理所長陳以亨認同地說。

這個點子從何而來？原來緣自於2007年底的一場動腦會議。

鼓勵民眾參與比賽 有趣更創造話題

當時，昆士蘭旅遊局管理階層及全球各地辦事處負責人都聚集在總部，目的就是為了想出大堡礁的創新行銷方式。

期間，各式點子不斷拋出。有人提出，透過網路直播，在直昇機上擲骰子，進行有獎徵答，鼓勵世界各地民眾參與。

雖然，這個點子過於瘋狂，但核心概念——民眾參與，卻被保留下來，延伸出世界最好工作的點子。「比賽，永遠最吸引人注意，也最有話題，」昆士蘭旅遊局台灣區行銷經理簡明芬分析。

更重要的是，「這個點子也與澳洲精神吻合，例如熱愛大自然、冒險，而非只是有趣而已，」澳洲旅遊局台灣區經理林芳如進一步說明。

問海斯，讓一個沒有經驗或專業知識的人來執行這項任務是否太過冒險？他笑著說，「我覺得最大風險可能是，獲勝者在六個月結束後，卻不願回家。」

全球3萬多人參選 連媒體也免費做宣傳

好的點子，更需好的執行。昆士蘭旅遊局深諳這項徵才活動必須創造話題，引起討論才行，因此捨棄傳統造勢方法，而是鎖定網路族群，藉由網友討論，持續炒熱熱度。

於是，昆士蘭的宣傳費用在廣告部分不多。例如，在中國，活動初期只在《京華時報》和中華英才網，刊登兩則廣告。「目的也僅是為了增加公信度，讓人相信這份工作是真的，」昆士蘭旅遊局大中華區代理局長沈俐補充。

相對地，為了引起網友注意，昆士蘭旅遊局的徵選方式也十分特別，要求參賽者拍攝60秒自我介紹短片，上傳至比賽網站。

「我住在俄羅斯，這裡終日下雪，我好希望脫離這裡，前往大堡礁生活，」一位俄羅斯少女全身包著緊緊，對著畫面說。3萬多人報名代表有著3萬多支錄影帶，方便電視新聞引用，跟進報導，等於是免費宣傳。

之後，昆士蘭旅遊局為了吸引全球目光，仿效選美方式，從1月到5月，共分初賽、複賽、決賽三個階段，不斷創造話題。

網友拉抬聲勢 帶動住房率成長

同時，在競選辦法上，特別設計網路投票，最高票數得主，可以外卡身分參與決選。

網友果然反應熱烈。「台灣美眉（王秀毓）暫時勇奪人氣第一名，不過，之前大家看好的俄羅斯金髮正妹茱莉亞緊追在後，大家要繼續支持這位台灣美眉，」一位網友在自己的部落格上幫台灣代表強力催票。

果不其然，3月下旬，現年30歲，來自台灣的王秀毓就以15多萬票，在第二階段獲選人氣王，得以進入決賽，與另外15選手一較高下。

王秀毓不好意思地說，從事口譯工作的她，習慣隱身幕後，這次比賽是她人生第一次向網友拉票。

世界最好工作的活動成功，也為澳洲帶來實質效益。光是台灣，從今年1月起，前往世界最好工作所在地的哈密頓島（Hamilton Island）飯店住房，成長率就高達250％。

中國大陸也不例外。昆士蘭旅遊局沈俐透露，光是今年4月，大陸遊客前往昆士蘭旅遊的遊客數量，是去年全年人數的總和。

王秀毓也在5月6日比賽結束後，留在澳洲打工旅遊，預計停留一年。「不敢相信，我在澳洲真的得到了一份給薪的工作。我受邀到澳洲凱恩斯的道格拉斯港，擔任觀光宣傳大使，」王秀毓高興地說。

一個好的行銷策略，可以讓好的產品加分，「世界最好的工作」活動讓全世界見識了澳洲的創意，更讓澳洲進一步累積國家品牌形象。

【本文摘自《遠見雜誌》6月號；訂閱遠見雜誌知識庫；訂閱遠見雜誌電子版；訂閱遠見雜誌紙本雜誌】